Wat zeggen onze klanten? - 100% klantgedreven

De reparatie is goed uitgevoerd, het is niet te zien dat er een deuk en een diepe kras zaten. Wat mij verbaasde en ook ergerde was dat bij de globale inschatting van de schade een bedrag van 500 euro werd genoemd en bij de definitieve offerte een bedrag van 2200 euro, het bedrag dat ook op de factuur werd opgenomen. Ik vind deze bedragen wel erg ver uiHanst elkaar liggen.

Correct en vriendelijk geholpen. Er werden gelijk goede afspraken gemaakt over het herstel .

Lieve leuke mensen. Denken mee en zijn behulpzaam. Alle schades werden perfect aangepakt. Helaas dit jaar al drie keer gebruik moeten maken van hun service. Met een lolletje en grapjes werd het toch een beetje minder pijnlijk ervaring. Kom zeker weer terug, mocht er weer pech zijn.

Correct geholpen.

Kwalitatief goed herstelwerk, dat is waar het om gaat. Wat betreft communicatie, dat valt nog wat verbeteren, luisteren naar klanten niet voor lief nemen.

Reparatie ziet er keurig uit. DE auto was van binnen en van buiten schoongemaakt. Correcte balie personeel.

Wij zijn erg snel en correct door Hannink geholpen. Zeker zo kort voor onze vakantie. Het contact was prima en ook het contact tussen Hannink en Unive verliep prima.

uitstekende service. Medewerkers receptie denken met je mee om de beste optie voor herstel te vinden. Leenfietsen zijn beschikbaar. De auto is perfect hersteld.

Prima bedrijf met goede service. Auto werd snel gerepareerd en met 2 dagen weer klaar. Heb al eerder contact gehad met het bedrijf en ben zeer tevreden over alles.

Deskundig en vriendelijk.

Vriendelijk, goede service

nadat ik een schade aan mijn auto had, was er een probleem met de raamrubbers deze werd opgelost en ik kon een leenauto meekrijgen Daar had ik geen recht op maar zij losten dit op. Dat is service,

Prima service

Ik ben door de medewerkers van Autoschade Hannink heel geduldig en correct behandeld en mijn auto is prachtig gerepareerd. Dus ben een zeer tevreden klant.

Klantvriendelijk, en een snelle en goede service

Perfect herstel van de carrosserie-schade!

De afhandeling is geheel netjes en zonder zorgen verlopen. Complimenten!

Schade is netjes hersteld. Auto was twee weken weg, dat is aan de lange kant. Maar door vervangend vervoer geen issue natuurlijk. Prima!

Zeer goed krijgt keurig een leen auto mee en wil je een wat grotere ivm lengte van een persoon ruilen ze hem zonder problemen om. Top service en goede snelle afwikkeling schade ook met verzekeraar.

Prima

Zeer netjes geholpen prima

Keurig geholpen. Had wat twijfels over de kleur van overgespoten velg. Advies was eerst naar de wasserette. Als ik dan niet tevreden zou zijn, gewoon terugkomen.

Op zich goede eerste service op de dag van de schade. Vervolgservice als minder ervaren. Ons minder meegenomen in de wachttijd en de waarom.

Ik werd zeer klant vriendelijk geholpen. Alles klopte.

Prima, herstel en communicatie is ok.

primq

Snel en correct, duidelijk en precies volgens de afspraken Harrie Zoomers

klant vriendelijk snelle service

helemal goed

goed, vlot en netjes geholpen

Fijne communicatie en snelle afhandeling van de schade.

Eigenlijk geen enkel negatief punt. Vriendelijk in contact, bereid tot herhaalde uitleg. Zorgvuldig de schade beoordeeld . Leenauto ook keurig. Kan iedereen dit bedrijf aanraden. Erg professioneel. Alle vertrouwen in dit bedrijf.

Over het algemeen genomen tevreden met de herstelde schade. Vriendelijk personeel. Wel maar dit is een persoonlijke mening, vind ik dat ze mijn auto te makkelijk economisch total loss wouden verklaren. Gelukkig heeft de 2e expert dit niet toegelaten.

Ik heb het idee dat er "meer" schade hersteld is dan dat daadwerkelijk aangericht is. Maar goed ik hoef niet te betalen, maar zou het goed snappen als de tegenpartij daar wel moeite mee heeft. Verder moest ik lang, een week, wachten tot er een afspraak gemaakt kon worden. Ik moest er zelf voor terugbellen. Vervolgens duurde de reparatie 3 dgn ipv geplande 2 dgn. Verder is alles wel goed afgehandeld.

Zeer vriendelijk en alles is goed verlopen zoals is het afgesproken

De schade is nu (feb) sinds begin dec nog steeds niet volledig afgehandeld. Snelheid is niet belangrijk.

Goede ervaring, snel geholpen en top service

Goed

Prima geholpen

Schade kon heel snel gerepareerd worden. Eerdere ervaring bij schadeherstelbedrijf was een wachttijd van meerdere maandem. Deze schade was binen drie weken hersteld.